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　　啤儿茶爽雷人广告惹争议 消费者:广告存误导歧视 
　　消费者质疑：广告存在误导歧视 厂家回应：玩笑一句不必当真
　　"上课喝酒？""你OUT(落伍)了！"
　　"开车喝酒？""你OUT了！"
　　2009年，一款新上市的酷爽饮料，掀起了一场"时尚之风"，这就是娃哈哈公司推出的啤儿茶爽，不是啤酒，却貌似啤酒，一样的包装和口味，却适合学生、开车人士、上班族饮用。 
　　这款饮料，成了众多青少年钟爱的对象。一时间，訾议者众，或说啤儿茶爽会误导孩子养成喝酒的嗜好，或说"OUT"广告语过于偏激，对没有消费这类产品的消费者存在歧视……营销专家更是分析认为，啤儿茶爽产品有些"四不像"。
　　新闻事件
　　广告创意太雷人
　　打开电视，一则广告一定会吸引你的眼球，一群学生上课时喝着貌似啤酒的东西，老师提出疑问："上课喝啤酒？"学生齐齐大呼："老师你OUT啦！"时尚白领坐上男友的汽车，无比享受地品尝着看似啤酒的饮料，男友大惊："开车喝啤酒？"女白领道："嗯，你OUT啦！"
　　这两个镜头都出现在啤儿茶爽饮料的广告中。啤儿茶爽，是娃哈哈公司新上市的酷炫饮料，宣称萃取天然绿茶添加香浓麦芽，像啤酒一样酷爽，像绿茶一样健康。它立足于学生族、上班族、开车族等群体。
　　百姓质疑
　　误导孩子养成喝酒嗜好
　　"像啤酒一样的饮料，不喝就OUT。"一时间，啤儿茶爽成为众多消费者议论的对象，虽然得到了青少年，特别是学生的喜爱，但质疑声也越来越多。
　　质疑声中，最多的就是家长们的声音，他们很多都担心，虽然啤儿茶爽不是啤酒，但是名字以及包装和味道，都酷似酒，而产品贵在宣传喝酒很酷，但由于不能够喝啤酒，所以改喝酷似啤酒的饮料，这样，容易让孩子养成喜欢喝酒的嗜好，喝了这种饮料，更渴望喝真正的啤酒。
　　"自从看了广告宣传，喝啤儿茶爽很酷后，儿子就喜欢上了这种饮料，长此以往，其心理可能会形成饮酒意识。"成都市民李女士非常担忧。她的儿子正读小学四年级，有次她闻到孩子的嘴里有酒味，便问是不是偷喝家里的啤酒。孩子立即拿出该茶饮，理直气壮地反驳说："我喝的是啤儿茶爽，不是酒，是饮料，现在流行喝这个，好多同学都在喝！"李女士仔细看了一下产品说明，证实了孩子所言非虚后，顿时松了一口气。但她又担心起来：儿子小小年纪就接触类似啤酒的饮料，长此以往，其心理可能会形成饮酒意识，最后转化为实际行动。
　　"不喝就落伍了"存在歧视
　　质疑啤儿茶爽的，还有一些消费者，他们认为，"你OUT了"这句广告词有创意但不讨好。
　　有消费者称，看这个广告感觉自己就像一个被时尚所抛弃的人。整个广告就在不遗余力地告诉他：你傻了吧，不知道啤儿茶爽，不够时尚了。难道上课、开车时抱着一瓶看似啤酒的东西品尝，当别人劝阻疑问不要喝酒时告诉他这并非啤酒，让人大跌眼镜---如此便是时尚了？
　　还有网友这样写道："作为啤儿茶爽的主要潜在消费者学生、白领、开车一族，他们本身就有自己的饮料消费习惯，有人喝可乐有人喝纯净水或是娃哈哈营养快线。啤儿茶爽一上来就四处树敌，不喝你就是OUT了，我的新潮不需要用这个来衡量吧？"
　　记者体验
　　风味饮品穿着啤酒外衣
　　在成都一家超市内，记者终于见到了啤儿茶爽。玻璃瓶装，黄色的外包装，正中显眼的位置还贴着像啤酒一样的标签，而瓶子里的液体，也是黄色，乍一看，真的和啤酒没两样。
　　而在配料一栏，标明了水、白砂糖、食品添加剂(二氧化碳、酸度调节剂、山梨酸钾、阿斯巴甜、安赛蜜)，绿茶粉、乌龙茶粉，食用香精(含麦芽提取物)，并没有看到酒精的成分，同时，在该饮料的包装上，也注明了为"风味饮品"。
　　出于好奇，记者品尝了一口，总的感觉是怪怪的，虽然有啤酒的味道，但很淡，与茶的味道夹杂在一起，不那么习惯这种口味。
　　厂家回应
　　不存在误导，没有歧视意味
　　对于推出的啤儿茶爽受到了大家的关注，并引发了质疑，杭州娃哈哈集团有限公司广告部部长杨志玲表示，有人关注就起到了产品的推广作用。这款饮料不会对儿童造成误导，"如果觉得名字有问题，那首先是不怀好意，是想歪了，想多了！"她还表示，对于这种"杂音"，他们不会予以理睬，更不会因此更改产品的名称。
　　同时，杨志玲称，啤儿茶爽主推的消费群体是那些想喝酒、又因为种种原因不能喝酒的人，比如司机、上班白领等，学生只是主推的一部分而已。而OUT的词语，意在起到一个开玩笑的效果，是介于朋友之间的一句玩笑话，并没有歧视的意味，更不会有不喝就真的落伍的贬义。
　　营销专家
　　啤儿茶爽"四不像"
　　"啤儿茶爽之所以能够引起这么多消费者的关注，在短时间内占领学生市场，跟它的广告语很有关系，它的营销算是成功的，但是，在成功的背后，有利有弊。"西南财经大学工商管理学院教授许德昌对此现象进行了点评。
　　迎合逆反心态 
　　啤儿茶爽，销售给那些想喝啤酒而又不能喝啤酒的人，其味道、包装都酷似啤酒，这就迎合了这类人群的心态，填补了市场的空白。
　　"为什么这么多孩子也喜欢喝，就在于它很好地抓住了孩子的逆反心态。"许德昌认为。
　　广告雷人引关注
　　值得一提的是，啤儿茶爽用"OUT"来引起大家无尽的猜想和质疑，在于让大家记住这个产品，同时，质疑也好，喜欢也罢，都能够让产品受大家的关注，不就变相做了宣传吗？
　　产品有些"四不像"
　　"虽然总体上说，啤儿茶爽的宣传在争议中达到了预期效果，但是也有一些不足之处。"许德昌说。
　　他说，让其对二者结合后产物共同认同。"事实上，二合一的啤儿茶爽，既淡化了啤酒的味道，又缺斤少两了茶的浓郁，一头都没占上，这是非常不明智的。"举个例子，最早与啤酒结合的是果汁，也就是我们可以看到的果啤，果啤市场如何呢？至今仍处在尴尬的境地，说是饮料吧，它没有果汁来得纯粹，说是酒，好像又把人喝不晕，所以销售不好，显而易见。
　　另外，作为一个正常的消费者，都会品味出啤儿茶爽的不伦不类。假设啤儿茶爽代表了现在年轻一代自我个性展现的表达方式，那么啤儿茶爽就代表了一种社会需求，即：啤儿茶爽就是喝给别人看的，因为只有这样才可以像啤儿茶爽广告所传达的那样：我是时尚的，你是傻冒的。但这只是企业的一种市场期望，这种太过明显的社会表现欲的消费特征可能经不起时间考验。 
　　相关链接
　　品牌广告也曾误导
　　除了娃哈哈广告，不少大品牌的广告也出现过误导。
　　1、薇姿"拉皮"广告被质疑情节：一名女子有一条逼真拉链，随着拉链的拉开，原本偏黑的"脸皮"被"撕开"，渐渐露出女子内部一层焕然一新的"脸皮"，以此来宣传产品的美白效果。该广告吓坏一名10岁男孩遭到质疑。
　　品牌所属欧莱雅公司回应："如果他感到害怕，家长完全可以让他不要看"。
　　2、2006年，肯德基推出"鼓励篇"电视广告，表现的是3个正在准备高考的伙伴之间的故事。其中，男生小东勤奋用功，还为另一名女生和一名穿红衣服的男生在肯德基餐厅里补课，而那位穿红衣服的男生只顾着吃肯德基而不认真学习，意外的是，高考结束后，认真备考的小东落榜了，而"红衣男生"与那名女生都考上了北京的大学。
　　这一广告，被不少网友质疑为"认真学习抵不上吃KFC管用？"随后，肯德基马上进行了修改。
　　3、麦当劳也曾推出"下跪"广告，广告里顾客跪下向商家乞求打折，引起观众质疑和反感。麦当劳公司回应称：停播该广告并"向社会各界人士表示歉意"。（来源：消费质量报）