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竖起你的大姆指,赞美你身边的人-------盛之香麻薯文化 (2011-2-22 14:34:00)
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 厦门盛之香食品公司主要生产麻薯、牛扎糖、馅饼、蛋卷等食品,这不足为奇吧?因为很多食品企业都有生产麻薯、牛扎糖、馅饼、蛋卷,有的企业可能有麻薯,但没做牛扎糖、馅饼和蛋卷,有的企业可能有做牛扎糖,但没做麻薯、馅饼和蛋卷,有的企业可能有做馅饼,但没做麻薯、牛扎糖和蛋卷。这倒是没什么好比较的。重要的是,不论是麻薯、牛扎糖、馅饼还是蛋卷,产品有没有一种文化内涵让它的生命力经久不衷?
      就象人一样,有些人就象过眼烟去,人走了,就烟消云散,而有些人走了,时常让人想起。但这种想起可能是两种不同类型的人。一种是让人恨之入骨的人,一种是让人永远怀念的人。你,想做什么样的人?
      一个企业,如果要让人永远怀念,要不就是要有让人回味无穷、心动不己的产品,要不就是要有让经销商、供应商、消费者感动的员工,要不就是要有让员工、供应商、经销商和消费者感动的老板。所有的怀念,都离不开感动。所有的感动,都离不开人。
那么,如何去感动他人呢?这里要介绍的是“赞美”。
      世界上最华丽的语言就是对他人的赞美,适度的赞美不但可以拉近人与人之间的距离,更加能够打开一个人的心扉。虽然这个世界上到处都充满了矫饰奉承和浮华过誉的赞美,但是人们仍然非常愿意得到你发自内心的肯定和赞美。从人的心理本质上来看,被别人承认是人的一种本质的心理需求。有人因为得到赞美而奋发图强,有人因为被赞美而改变了一生的命运,有人因为赞美而成功。我们又何必吝啬我们的语言呢?因为我们的赞美是不需要增加任何成本的沟通方式。
      当然,赞美是一种艺术,也是一种真实的发自内心的情感的流露,如果是出于某种目的的赞美,可能与我们今天所描述的赞美不是同一类型吧。
      那么,要如何赞美你身边的人呢?: 
一、赞美的对象是真实存在的,不是虚构出来的;
二、赞美的主题是对方感兴趣的;
三、以咨询的口吻赞美;
四、赞美的词语是自然的,简朴的,不要造作。
五、赞美的时机与对方的注意力一致。
      盛之香食品支持的是“缘份”,同事是一种缘份,合作是一种缘份,消费是一种缘份,缘来缘尽,并无对错之分。相处、工作、合作,皆求同存异,谋求互惠共赢。要达到这样的境界不容易,但赞美,是其中的润滑剂。但愿这种润滑剂,给盛之香的企业文化带来的是坚持、自信、和谐、共赢的良好状态。
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